제 1 장 총칙 

제 1 조 (목적)

본 이용약관(이하 '약관')은 대동종합사회복지관 사이트 (이하 '대동종합사회복지관')가 제공하는 모든 서비스(이하 '서비스')의 이용조건 및 절차, 이용자와 대동종합사회복지관​의 권리, 의무 및 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관의 효력과 변경)

① 대동종합사회복지관​은 이 약관의 내용과 주소지, 관리자의 성명, 개인정보보호 담당자의 성명, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 대동종합사회복지관​의 초기 서비스화면에 게시합니다.

② 대동종합사회복지관​은 약관의 규제에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신윤리위원회심의규정, 정보통신윤리강령, 프로그램보호법 등 관계법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 대동종합사회복지관​은 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 대동종합사회복지관​의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지하며, 적용일에 효력이 발생합니다.

④ 변경된 약관의 부지로 인한 회원의 피해는 대동종합사회복지관​에서 책임지지 않습니다.

⑤ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 탈퇴(해지) 할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일이내에 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제 3 조 (용어의 정의)

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

(1) 이용자 : 본 약관에 따라 대동종합사회복지관​이 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다.

(2) 이용계약 : 서비스 이용과 관련하여 대동종합사회복지관​과 이용자간에 체결하는 계약을 말합니다.

(3) 회원 : 대동종합사회복지관​에 개인정보를 제공하고, 서비스를 이용하기 위해 대동종합사회복지관​과 이용계약을 체결하려고 하는 자를 말합니다.

(4) 이용자번호(ID) : 이용자의 식별과 이용자의 서비스 이용을 위하여 이용자가 선정하고 대동종합사회복지관​이 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

(5) 비밀번호 : 이용자가 등록회원과 동일인인지 신원을 확인하고 통신상의 자신의 개인정보보호를 위하여 이용자 자신이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

(6) 탈퇴(해지) : 대동종합사회복지관​ 또는 이용자가 이용계약을 해약하는 것을 말합니다.

② 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령, 개별서비스에 대한 별도약관 및 이용규정에서 정의합니다.

제 2 장 이용계약의 성립 및 해지

제 4 조 (이용계약의 성립)

① 이용계약은 이용자가 본 약관 내용에 대한 동의와 이용신청에 대하여 대동종합사회복지관​의 이용승낙으로 성립합니다.

② 본 이용약관에 대한 동의는 이용신청 당시 해당 대동종합사회복지관​ 웹의 '동의함' 을 선택함으로써 의사표시를 합니다.

③ 이용고객이 이 약관에 따라 서비스 이용을 신청을 하는 것은 대동종합사회복지관​이 제정한 "개인정보보호정책", "저작권정책" 등 각종 정책에 대해 동의한 것으로 간주됩니다. ("개인정보보호정책", "저작권정책"에 관한 자세한 내용은 대동종합사회복지관​에서 확인하시기 바랍니다).

제 5 조 (개인정보의 보호 및 사용)

① 대동종합사회복지관​은 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.

② 이용자 개인정보는 관련법령 및 대동종합사회복지관​의 개인정보 보호정책이 적용됩니다. 단, 대동종합사회복지관​이 운영하는 웹페이지에 포함된 링크 또는 배너를 클릭하여 다른 사이트로 옮겨갈 경우 대동종합사회복지관​의 개인정보 보호정책이 적용되지 않습니다.

③ 대동종합사회복지관​의 회원 정보는 다음과 같이 수집, 사용, 관리, 보호됩니다.

(1) 개인정보의 수집 : 대동종합사회복지관​은 회원가입 시 회원이 제공하는 정보를 통하여 회원의 정보를 수집합니다.

(2) 개인정보의 사용 : 국가기관의 요구 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우를 제외하고 대동종합사회복지관​ 서비스 제공과 관련하여 수집된 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다.

(3) 개인정보의 관리 : 회원은 개인정보의 보호 및 관리를 위하여 수시로 회원의 개인정보를 수정/삭제할 수 있습니다. 수신되는 정보 중 불필요하다고 생각되는 부분도 변경/조정할 수 있습니다.

개인정보의 보호 : 회원의 개인정보는 오직 회원만이 열람/수정/삭제 할 수 있으며, 이는 전적으로 회원의 이용자ID와 비밀번호에 의해 관리되고 있습니다. 따라서 타인에게 회원의 이용자ID와 비밀번호를 알려주어서는 안되며, 작업 종료 시에는 반드시 로그아웃 하고, 웹 브라우저의 창을 닫아야 합니다.(이는 타인과 컴퓨터를 공유하는 인터넷 카페나 도서관 같은 공공장소에서 컴퓨터를 사용하는 경우에 회원의 정보보호를 위하여 필요한 사항입니다)

④ 회원이 대동종합사회복지관​의 약관에 따라 이용신청을 하는 것은 대동종합사회복지관​이 본 약관에 따라 신청서에 기재된 회원정보를 수집, 이용하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.

제 6 조 (사용자의 정보 보안)

① 대동종합사회복지관​은 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.

② 회원의 이용자ID나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우에는 즉시 대동종합사회복지관​에 신고하여야 합니다. 신고를 하지 않음으로 인해 발생하는 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.

③ 회원은 대동종합사회복지관​ 서비스의 사용 종료 시 마다 정확히 로그아웃(Log-out)해야 하며, 로그아웃하지 아니하여 제3자가 회원에 관한 정보를 도용하는 등의 결과로 인해 발생하는 손해 및 손실에 대하여 대동종합사회복지관​은 책임을 부담하지 아니합니다.

제 7 조 (이용 신청 및 제한)

① 회원가입은 신청자가 온라인으로 대동종합사회복지관​에서 제공하는 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 가입을 완료하는 것으로 성립됩니다.

② 대동종합사회복지관​은 만 14세미만의 아동은 회원으로 가입할 수 없습니다.

③ 대동종합사회복지관​은 다음 각 호에 해당하는 회원가입에 대하여는 가입을 취소할 수 있습니다.

(1) 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때

(2) 회원가입 신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 신청하였을 때

(3) 사회의 안녕 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때

(4) 다른 사람의 대동종합사회복지관​ 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등의 행위를 하였을 때

(5) 대동종합사회복지관​을 이용하여 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우

(6) 기타 대동종합사회복지관​이 정한 회원가입요건이 미비 되었을 때

④ 대동종합사회복지관​은 다음 각 항에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용계약 성립을 유보할 수 있습니다.

(1) 서비스 관련 제반 용량이 부족한 경우

(2) 기술상 장애 사유가 있는 경우

⑤ 대동종합사회복지관​은 자체 개발하거나 다른 기관과의 협의 등을 통해 서비스를 제공하며, 서비스의 내용 변경 시 이용자에게 공지하고 변경하여 제공할 수 있습니다.

제 8 조 (이용자ID 부여 및 변경 등)

① 대동종합사회복지관​은 이용자에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 이용자 ID를 부여합니다.

② 이용자ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경 하고자 하는 경우에는 해당 ID를 해지하고 재가입해야 합니다.

③ 대동종합사회복지관​의 이용자ID는 이용자 본인의 동의 하에 기타 타 부처의 정보제공사이트의 이용자ID와 연결될 수 있습니다.

④ 이용자ID는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용자 또는 대동종합사회복지관​의 요청으로 변경할 수 있습니다.

(1) 이용자ID가 이용자의 전화번호 등으로 등록되어 사생활침해가 우려되는 경우

(2) 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 저해할 목적으로 신청한 경우

(3) 기타 합리적인 사유가 있는 경우

⑤ 서비스 이용자ID 및 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있습니다. 이를 소홀히 관리하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제3자에 의한 부정이용 등에 대한 책임은 회원에게 있으며 대동종합사회복지관​은 그에 대한 책임을 일절 지지 않습니다.

⑥ 기타 이용자 개인정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 대동종합사회복지관​이 정하는 바에 의합니다.

제 3 장 서비스의 이용 및 이용제한

제 9 조 (서비스 이용시간)

① 서비스 이용시간은 대동종합사회복지관​의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.

② 제1항의 이용시간 중 정기점검 등의 필요로 인하여 대동종합사회복지관​이 정한 날 또는 시간은 예외로 합니다.

제 10 조 (서비스의 중지 및 중지에 대한 공지)

① 이용자는 대동종합사회복지관​ 서비스에 보관/전송된 메시지의 내용이 국가의 비상사태, 대동종합사회복지관​의 관리 범위 외의 서비스 설비 장애 및 기타 불가항력에 의하여 보관/삭제/전송/ 손실이 있을 경우에 대동종합사회복지관​은 관련 책임을 부담하지 아니합니다.

② 천재지변, 국가비상사태 등

1. 총 칙  

① 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 생년월일 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 

② 대동종합사회복지관(이하 '복지관')은 이용자님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, "개인정보보호지침"을 준수하고 있습니다. 복지관은 개인정보취급방침을 통하여 이용자님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 공지할 것입니다. 

 

2. 수집하는 개인정보 항목 

복지관은 이용자 회원가입, 상담, 서비스 신청, 공공기관 정책자료 활용 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 

○ 수집항목 : 성명, 연락처, 주소, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 이메일, 접속 로그, 접속 IP 정보 
○ 개인정보 수집방법 : 회원가입 및 서비스 이용신청서등의 서면양식과 홈페이지상의 온라인 

 

3. 개인정보의 수집 및 이용목적 

복지관은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 

○ 전화·문자·이메일·우편을 이용한 프로그램 이용안내 
유료 . 무료사회교육, 사례관리 프로그램, 서비스제공 프로그램, 지역조직화 프로그램 등 

○ 사회복지와 관련된 조사를 실시할 경우 정보 제공 
전국 사회복지관 평가 만족도 조사, 대동종합사회복지관 이용자만족도조사 및 욕구조사 등 

○ 공공기관의 정책자료 요청과 외부결연후원 신청을 위해 정보제공 
보건복지부, 여성가족부, 대전시청, 동구청, 대전복지재단, 외부결연후원 지원단체 및 기관 등 

○ 복지관 사업관련 행정처리 
소득공제용 기부금영수증 발행, 자원봉사 확인증, 사회복지시설정보시스템 실적입력 등 

 

4. 개인정보의 보유 및 이용기간 

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 


○ 보존항목 : 성명, 생년월일, 연락처, 주소, 이메일 등 

○ 보존 근거 : 개인정보보호법 

○ 보존 기간 : 회원탈퇴시까지 

○ 개인정보의 파기절차 및 방법 : 복지관은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 요청에 의해 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 

- 파기절차 
이용자님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어 지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 

- 파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 개인정보 제공 

복지관은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 

- 이용자들이 사전에 동의한 경우 
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 

 

6. 수집한 개인정보의 위탁 

복지관은 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다. 

 

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 
이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 
이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 

 

8. 아동의 개인정보보호 

만14세 미만 아동으로부터 개인정보를 수집할 때에는 반드시 부모 등 법정대리인에게 직접 동의를 받고 있습니다. 법정대리인의 동의를 받기 위하여 필요한 최소한의 정보(법정대리인의 성명, 및 연락처)를 수집 이용할 수 있습니다. 
대동종합사회복지관은 법정대리인의 동의를 받을 때, 다음과 같은 방법으로 법정대리인에게 직접 동의를 받습니다. 

- 복지관의 웹사이트에 가입되어 있는 법정대리인의 메일주소로 동의 요청메일을 보내고 법정대리인이 동의하는 방법 만14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보 수집에 대한 동의철회, 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 복지관은 이러한 요청에 필요한 조치를 취합니다. 복지관은 만14세 미만의 아동에 관한 정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않습니다. 복지관은 만14세 미만의 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우, 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공하지 않습니다.

 

9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 

쿠키 등 인터넷 서비스 이용 시 자동 생성되는 개인정보를 수집하는 장치를 운영하지 않습니다. 

 

10. 개인정보에 관한 민원서비스 

복지관은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 

고객서비스담당자 및 부서 : 장승미 (운영지원팀)
전화번호 : 042-673-8337
이메일 : saranghea12@hanmail.net

귀하께서는 복지관의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 복지관은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 
 

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1) 개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr/국번없이 118) 

2) 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4) 

3) 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)  

4) 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)